SERVICE - bei euch zu Hause
Eine Werkstatt für euer Lastenrad suchen - das war gestern. Wir kommen zu euch.
Als Kunde bei uns hast du's äußerst entspannt: Wir wissen aus Erfahrung, dass es in ganz Österreich oftmals nicht einfach ist, ein Fahrradgeschäft in der Nähe, eine Fahrrad-Werkstatt für ein Lastenrad zu finden, und selbst wenn, dann ist dein Cargobike meist nicht so einfach hin- und zurück zu bringen. Daher bieten wir euch mit unserer zukunftsweisenden “fliegenden Filiale” den außergewöhnlichen Service an, dass wir nicht nur zur Probefahrt zu euch nach Hause kommen, sondern auch für die Jahres-Services und Reparaturen!
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Bucht über unser Formular nebenan, oder ruft an: 0676 3375371
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oder per Email:
fliegende.filiale@familybikes.at
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Spart euch das Dran-denken-müssen-dass-wieder-ein-Service-gemacht-gehört, spart euch die Suche nach einer möglichen Werkstatt, spart euch den Transport - bei uns könnt ihr einen Rahmenvertrag vereinbaren, und dann melden wir uns jährlich im Monat eurer Wahl bei euch, besprechen den Termin, kommen zu euch nach Hause, und halten euer Cargobike sicher und in Schuss! In ganz Österreich (ausgenommen Vorarlberg). Vor Ort bei euch können dann auch alle eure Fragen unmittelbar beantworten, und Entscheidungen umgehend getroffen werden …und so macht Rad-Service Spaß…
Und wenn ihr mal gerne ein zusätzliches Service im Jahr hättet, oder es plötzlich etwas zu reparieren gibt, dann meldet euch einfach, wir bemühen uns dann, einen möglichst raschen Termin zu finden, um euer Lastenrad wieder flott zu machen.
Zusätzlicher Pluspunkt: Wir kennen uns bei unseren eigenen Modellen natürlich sehr sehr gut aus. ;)
Das beinhaltet unser Rundum-Service an eurem Lastenrad (unserer Marken):
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Sichtkontrolle (Risse, Dellen) des Rahmens und verbauter Teile,
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Überprüfung der Bremsanlagen: Verschleiß Bremsbeläge, falls nötig Austausch der Bremsbeläge, falls nicht nötig Ausbau und Abschleifen von etwaigen Schmutz auf den Bremsbelägen; Reinigen der Bremsscheiben mit Bremsenreiniger,
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Überprüfung des Bremsdrucks, falls nötig Entlüften der hydraulischen Bremsleitung, oder Nachziehen des Bremskabels; Bremsentest,
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Überprüfung Brems-, Schalt-, und Bowdenzüge, falls nötig Austausch,
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Überprüfung der Kette: Funktion, falls nötig Kürzen der Kette, Reinigen, Ölen,
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Überprüfung der Kassette und des Kettenblatts,
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Steuerlager auf Spiel überprüfen, falls nötig nachstellen
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Kontrolle der Laufräder (Naben, Speichen und Felgen), falls nötig Nachziehen der Speichen,
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Kontrolle der Schaltung – falls nötig Neueinstellung
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Überprüfung aller Schraubenverbindungen,
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Schmieren der beweglichen Teile,
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Prüfung der Reifen,
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Kontrolle Reifendruck,
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Überprüfung der Lichtanlage,
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Überprüfung auf StVO-Konformidität,
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Reinigung von grobem Schmutz,
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Testfahrt.
bei einem E-Cargobike zusätzlich noch: -
falls nötig und verfügbar Update der Software des Motor-Systems,
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Überprüfung von Funktion und Sichtkontrolle des Displays und Akkus.
Das ist unser Preis für ein Service, bzw. die Jahres-Service-Vereinbarung (brutto, inkl. USt):
€130.- wenn ihr in NÖ oder Wien zu Hause seid
€180.- wenn wir zu euch nach OÖ, Bgld, Sbg, Stmk und Tirol kommen
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Was der Preis beinhaltet:
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Rundum-Service (wie oben angeführt)
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die Anfahrtskosten (von Tribuswinkel/NÖ aus)
Was er nicht beinhaltet:
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Ersatzteile,
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größere Reparaturen.
Die Jahres-Service-Vereinbarung könnt ihr jederzeit mit uns abschließen, wir melden uns dann eben im vereinbarten Monat, und verrechnen mit euch nach dem jeweiligen Service.
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REPARATUREN vor Ort
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gerne kommen wir auch zu euch, wenn ihr uns mal wegen einer Reparatur an eurem Lastenrad benötigt - bitte meldet euch in dem Fall einfach bei uns, wir besprechen dann einen möglichst raschen Termin.
Sollte die Reparatur an deinem Cargobike so umfangreich sein, dass wir sie nicht vor Ort machen können, dann nehmen wir es mit, und bringen es dir wieder, sobald die Arbeit abgeschlossen ist.
Den Preis können wir vorab schätzen, genau wissen wir diesen erst nach der Reparaturarbeit (die Arbeitszeit kommt auf €90.- pro Stunde, die Materialkosten je nach Schaden, die Anfahrtspauschale ist je nach Bundesland unterschiedlich, entsprechen den Lieferkosten (Link).